Guestbook

The mini bar in the rooms are expensive all we had was soft drinks and water and worked out quite expensive

Siamo veramente soddisfatti, grazie

Tutto perfetto

Sono rimasta veramente estasiata dalla cortesia del personale alla reception, li ho trovati attenti ad ogni mia richiesta, disponibili e molto simpatici. Inoltre a mio gusto personale la struttura è splendidamente arredata

Ottimo ristorante, reception accogliente, buon arredo, letto pulito e camera confortevole spaziosa

There weren’t any dresser, drawers or a luggage racks to set clothes

Tutti gentili e discreti

Tutto favoloso! Grazie per il bellissimo soggiorno.

Volevo ringraziare tanto aAlessia per la gentilezza e la professionalità con cui ha risolto il mio problema di prenotazione (responsabilità agenzia e non albergo).

It was quite noisy a couple of the nights we were there. A very strange noise woke us up at 1am sounded like someone was outside our room and as 3 women on our own it scared us. Not really something you can change though.

We had a very early start on our first morning, and we asked for a packed breakfast; we specified NOT GLUTEN-FREE twice, but we were given 2 very poor gluten-free breakfast bags. This is disappointing, as we did specify twice our requirements.

Wonderful kind and informative staff members on chekc in desk. Great with recommendations and nothing was too much trouble. The only negative was the bathroom sink had mildew and discolouration around the plug and could have done with a more thorough clean.

The best hotel we used on our two week trip in Italy regardless of price. Staff was wonderful, room was perfect and immaculate. All needed supplies were in the room and the bed was very comfortable. I would recommend this Hotel to anyone staying in Milan.

The staff was the best in any hotel that we stayed at during our trip. Wonderful people. Nice job.

complimenti al personale molto gentile e disponibie

Colazione super

La struttura è molto comoda e gradevole, il personale disponibile e gentile

Very warm welcome

The only direct public transport next to the Hotel is Bus 57 which takes a long time to city center.

Positives- staff could not do enough to help us and were friendly but professional. Service was excellent . Great breakfast
Negatives - shower was tepid at best and not strong jet. Would have appreciated at least 1 English TV channel. Dirty duster left in room.

Complimenti per puntare su filosofia del plastic free ,eccellente qualità della camera per spazio e servizio di wellness con dotazione della vasca idromassaggio e doccia emozionale ,pulizia impeccabile

Grazie per l' ottimo livello di confort! il garage poi è un servizio SUPER!

Camera fantastica.

Ottima pulizia, ottimo servizio

Un plauso allo staff. Veramente precisi e professionali, complimenti

Come detto anche su booking e scritto sul blocco note della stanza, la mia esperienza al Milan Suite Hotel è stata una coccola. Staff e servizio impeccabili.

La dimensione della camera è l’arredo

The reception staff were very friendly and helpful, I asked them to order quite a few taxis which came very rapidly, much appreciated, given the distance of the hotel to the center being able to easily order a taxi is a plus.

I appreciate how quickly the staff responded when the issue occurred.

Une lumière dans la douche serait appréciable.
La température de l’eau est très variable chaud et d’un coup cela devient froid sans modifier le réglage.

The room was spacious.

E’ andato tutto bene

Tutto il personale è stato estremamente gentile, accogliente e disponibile

Posto bellissimo, camere bellissime, prezzi perfetti, ma migliorare ancora è sempre possibile, ritornerò volentieri

Recption staff was very friendly and helpful at all times during our one-week stay

Breakfast was so lovely with many fresh fruits and ingredients

A beautiful hotel, the staff were excellent, please pass along our gratitude. From the warm welcome, to breakfast, to the cleaning staff, everybody was brilliant and so polite. Thank you for a wonderful stay.

personale molto disponibile e gentile

Professionalità

Tutto molto
Pulito

posizione comoda per servizi e mezzi pubblici

Valentina was exceptional, after a hectic travel day with my mom that’s battling cancer, how her and the team was so welcoming and helpful calmed my spirit. I thank God for having her there to check us in and to help us . The overall team and everyone we came in contact with was top notch but Valentina, please ensure she never leaves , you need someone like that with her energy, empathy and care to great your guests. This hotel was the best we’ve stayed at in the 2 countries and 5 cities we’ve visited. Bravo to you and your team

The breakfast was really good.

Reception staff were really good, very helpful the whole time during our stay.

Only one suggestion: CONTINUATE COSI' :-) keep up the good work!

Thank you for a pleasant stay and for the friendliness of the hotel staff!

Great team greater service

grazie di tutto

Very polite staff at reception and breakfast.
Cleaners as well were very good in our room.

Reception e personale molto disponibile, ottimo servizio parking, ottime camere.

Clean airconditioning

Garage posto auto larga e comoda

Thank you very much for the upgrade you provided. It was very kind of you. The room was impeccable.

If I may, I would just like to point out one detail: the bedside lamp on the left side of the bed (when facing it from the sink area) is not properly fixed, and some electrical wires are visible.

Aside from that, everything was excellent. Once again, thank you very much.

Excelente servicio de las personas que atienden el desayuno y check in
Gracias!!!
Muy bien hecho el aseo en la habitación!
No recuerdo los nombres

The staff were amazing, very helpful and approachable, very responsive. Truly the reason we choose hotels over Air BnB.

First of all we were very happy with the stay, the personel and the breakfast. Especially we’d like to thank the cleaning personel for a super job!

Continue the great service you already give. Talking to your customers puts them at ease and feel welcomed. They did a great job.

You have some very good staff. Well done.

molto confortevole, stanza ampia

Bellissimo hotel, ho soggiornato nella suite private Spa, e la qualità della camera è incredibile.

Personale competente

Tutto ok

Ottimo rapporto qualità prezzo!

is perfekt

Un sentito ringraziamento a tutto il personale per la cortesia e la professionalità sempre dimostrate.

We missed the shoehorn.

Bellissime stanze, grazie dell’upgrade inaspettato.

Ottimo servizio, gradito il prosecco di benvenuto

Buon hotel. Un po fuori Centro. Camera spaziosa. Buona prima colazione.

Your front of house staff are lovely - everyone we met was lovely. A lovely hotel.

There were hair everywhere, they should clean better the Rooms

The halo at check in was outstanding. We were so thankful for her.

More options for hot food at breakfast would be my only very small piece of advice

Tutti molto disponibili e professionali

Quelques nuisances sonores. Nous avons entendons du bruit le matin et le soir, comme des chariots métalliques qui roulent de façon très bruyantes.

Cortesia di tutto lo staff

Ambiente, stile e cortesia del personale

Gentilezza dello staff colazione e dello staff pulizia

Sinceramente l'unica pecca che possiamo evidenziare è che le porte delle camere adiacenti alla nostra, se l'ospite non ha una particolare attenzione, sbattono in maniera pesante e rumorosa.

tutto perfetto dalla pulizia alla cortesia dello staff

tutto di ottima qualità e sono una guida google al 9° livello e vivo in albergo 4 gg su sette

There was some moisture damage in the floor/wall in the bathroom by the shower.

It would be good to have a mirror in the bedroom and not just in the wardrobe
I am gluten free and each day the selection became less and less - there is a lovely GF shop nearby so you could offer a wider and more appetising selection

Ottima struttura

The service was exceptional! Staff was helpful!

OTTIMO IL NUOVO SERVIZIO RISTORAZIONE A CENA

Ottima accoglienza

Personale molto gentile, parcheggio molto comodo, pulizia della camera molto buona, la signora delle pulizie mi ha anche piegato un maglione che avevo lasciato sul tavolo e me lo ha lasciato sul letto, gentilissima e che ho apprezzato, anche il personale alla reception molto cordiali e gentili

Complimenti. Ottimo livello e qualità del servizio degli arredi e finiture delle camere.

Gentilezza all’ accoglienza e in sala colazioni

Tutto il Personale (sala colazioni,reception) super super gentile e accogliente.

Personale molto cortese ed efficiente nel risolvere un problema che ho avuto in camera

Vasca idromassaggio e doccia top

Hotel super curato nei dettagli, pulito e con ottimi arredi. Personale gentile ed educato

Dal personale cortese alla comodità dei servizi, ho trascorso il mio soggiorno al meglio!

Il personale della reception è un valore aggiunto , molto disponibili, cordiali , attenti alle esigenze del cliente e pronti a risolvere eventuali problemi .

Ringrazio per l’ospitalità e l’accessibilità. Ho prenotato una camera last minute e sono stato subito accontentato, nel massimo rispetto. Quando tornerò a Milano tornerò sicuramente presso il vostro Hotel.

Arredi, pulizia, gentilezza dello staff.

Posto bellissimo

Personale fantastico, preparato, garbato, gentilissimi, sempre pronti ad accoglierti nel migliore dei modi. Alessia, Jefferson e tutti gli altri sono il top. Camere pulitissime, ampie , dotate di ogni comfort. È il mio hotel preferito in tutta Italia

La camera era molto pulita e ordinata e ci ha messo subito a nostro agio, il letto molto comodo , il terrazzino eccezionale, i colori dell’arredamento erano molto carini, davvero nulla da dire! Perfetta!

tutto sopra le nostre aspettative

The wonderful staff were so pleasant and helpful with offering restaurants , contacting the taxis and the cleanliness of the premises.

Personale gentile, sorridente e accogliente

Struttura comoda e ben organizzata, personale gentile e preparato.

tutto lo staff gentile e collaborativo
GRAZIE

Sempre al top è complimenti a Valentina 😊😊😊