Frequently asked questions

Benvenuto nella sezione dedicata alle domande più frequenti sui servizi del nostro hotel. In questa pagina trovi le informazioni ufficiali e aggiornate su orari di check-in e check-out, modalità di prenotazione, tariffe, politiche di cancellazione, parcheggio, servizi in camera e opzioni di ristorazione.
Consulta le sezioni sottostanti per pianificare il tuo soggiorno in modo semplice e veloce. Se hai esigenze specifiche o richieste particolari, il nostro team di assistenza clienti è a tua completa disposizione.

Prenotazioni e politica 
di cancellazione
Come posso prenotare una camera? Arrow down


Il modo più semplice e veloce per prenotare la tua camera è direttamente dal nostro sito web; è comunque possibile chiamare direttamente l’hotel al numero +39 02 33431618 o scrivendo a info@milansuitehotel.com. 


Il nostro Concierge on the Road è sempre disponibile al numero +39 344 0537354

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Qual è la politica di cancellazione? Arrow down


Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa che scegli al momento della prenotazione online; offriamo tre opzioni di tariffa: non cancellabile, semi flessibile e flessibile.

Prima di confermare la prenotazione ti verrà sempre chiesto quale tipo di opzione preferisci.

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È richiesto un deposito? Arrow down


Le modalità di pagamento dipendono dalla tariffa scelta in fase di prenotazione; puoi sempre scegliere la modalità di pagamento prima di completare la tua prenotazione online 

Policy dell’hotel
A che ora sono check-in e check-out? Arrow down


Il check-in è disponibile dalle 14:00, mentre il check-out entro le 12:00.

Sul nostro sito web, al momento della prenotazione, è possibile prenotare il servizio di check in anticipato dalle 10.00 o check out tardivo alle 16.00 al costo di € 50 per servizio.

Posso lasciare i miei bagagli in hotel? Arrow down


E’ certamente possibile lasciare in hotel i propri bagagli prima del check in o dopo il check out senza costi aggiuntivi.

L’hotel ha un servizio reception 24h? Arrow down


La reception dell’hotel è aperta 24 ore e il nostro team è sempre pronto ad assisterti in caso di bisogno.

L’hotel è adatto alle famiglie? Arrow down


Milan Suite Hotel è adatto ai soggiorni con la tua famiglia e i bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente in camera con i genitori. Al momento della prenotazione è possibile prenotare senza costi aggiuntivi una confortevole culla da viaggio 129x73 cm completa di lenzuolino e piumino. 
È possibile usufruire del kit benessere bebè al costo di € 35.00 per bambino per soggiorno. Il kit comprende un piccolo giocattolo, un riduttore per sanitari, vaschetta da bagno, scalda biberon e traversine impermeabili.

L’hotel accetta animali? Arrow down


Milan Suite Hotel è felice di ospitare gatti e cani di piccola e media taglia. Per loro mettiamo a disposizione un comodo cuscinone per il loro riposo, un trapuntino per il letto e le ciotole per l’acqua e il cibo, oltre ad un’ora di ingresso in esclusiva nell’area privata DogCity Garden, a due passi dall’albergo, a pagamento e su disponibilità.

È previsto il costo di euro 30 per soggiorno, per l’igienizzazione della camera.

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Ci sono camere per disabili? Arrow down


Milan Suite Hotel non ha barriere architettoniche che impediscono la comoda circolazione delle persone con disabilità motoria. Alcune delle nostre camere dispongono di bagni realizzati per eliminare difficoltà o impedimenti al loro utilizzo: dispongono infatti di ampi spazi di manovra, i sanitari sono rialzati da terra, il lavabo è sospeso e permette l'accostamento frontale in sedia a rotelle, sono disponibili maniglioni di sostegno, la doccia è a filo pavimento, dotata di sedile e doccino a telefono.

Avete una certificazione di sostenibilità? Arrow down


Milan suite Hotels Hotel ha ottenuto la certificazione DCA ESG Sustainability da parte di Dream & Charme, unico ente certificatore in ambito turistico sotto accreditamento Accredia. 

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Servizi dell'hotel
L'hotel offre il wi-fi gratuito? Arrow down


Milan Suite Hotel mette a disposizione la connessione wi-fi gratuita e illimitata in tutti i suoi spazi e nelle camere.

La colazione è inclusa? Arrow down


La colazione di Milan Suite Hotel è ricca, colorata e gustosa; il suo buffet include prodotti e frutti di stagione così come proposte di piatti caldi e freddi. Per chi ha intolleranze alimentari o è celiaco, sono a disposizione prodotti monoconfezionati lactose e gluten free. In fase di prenotazione è possibile scegliere la soluzione di un pernottamento comprensivo di colazione o room-only; anche scegliendo la soluzione room-only, si può acquistare la colazione direttamente online al costo di euro 16 anziché euro 18 (la colazione è gratuita per i bambini da 0 ai 3 anni, ha un costo di euro 8 per i bambini dai 4 ai 6 anni).

Orari di apertura: lun-ven 07:00 - 10:30, sab-dom e festivi 7:00 - 11:00 
Early Light Breakfast: dalle 5:00 alle 7:00

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L'hotel dispone di un parcheggio interno? Arrow down


Milan Suite Hotel dispone di un comodo parcheggio interno con 40 posti auto, prenotabile prima dell’arrivo in hotel; al suo interno sono altresì disponibili colonnine di ricarica elettrica universali per veicoli ibridi o elettrici, e una per veicoli Porsche. Il costo del servizio di ricarica, parcheggio incluso, è di 50 € a ricarica.
Il costo del parcheggio per 24 ore è di euro 18, mentre il costo del parcheggio solo diurno è di euro 10.

C'è un ristorante in albergo? Arrow down


L’hotel dispone di un moderno ristorante interno, aperto da domenica a venerdì a cena.


Orario di apertura: 
Cena: dalle 18.00 alle 22.00 
Per informazioni o prenotazioni: Tel +39 02 36574383 info@milansuitehotel.com

Il servizio di cocktail bar è disponibile tutti i giorni dalle 15:00 alle 23:00

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Ci sono cibi per celiaci? Arrow down


Il nostro Ristorante offre sempre proposte di piatti vegeteriani e, in caso di richiesta, può offrire con piacere opzioni di piatti per celiaci e adatti a chi ha intolleranze alimentari di diverso tipo.

In questi casi è sempre importante chiamarci in anticipo o scriverci:  Tel +39 02 36574383 info@milansuitehotel.com

Posso allenarmi in hotel? Arrow down


Milan Suite Hotel mette a disposizione, con accesso libero e gratuito, un fitness al terzo piano dell’albergo. Sono disponibili i principali attrezzi Technogym per un allenamento gambe completo: 

  • Technogym Recline Excite: cyclette reclinata
  • Technogym cycle: cyclette verticale
  • Technogym Elliptical: cyclette ellittica
Quali spazi offre l'hotel dedicati al relax? Arrow down


Per un soggiorno alla ricerca del benessere fisico e mentale sono disponibili le nuovissime Private Wellness SPA, camere di ampio respiro che mettono al centro lo scorrere dell’acqua e il suo potere calmante sulla mente e sul corpo.

Lasciati coccolare dai getti massaggianti delle docce emozionali e goditi un bagno rilassante nella vasca in Corian con vista sul giardino privato. emozionali .

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Posizione e trasporti
Dove si trova l'hotel? Arrow down


Milan Suite Hotel si trova in Via Varesina, a pochi passi dal Milano Certosa District, vicino a Fieramilanocity e al MiCO Milano Convention Centre. 
L’uscita dell’autostrada A4 si trova a pochi chilometri dall’hotel, mentre la fermata del pullman 57, diretto a Cairoli, è proprio di fronte all’ingresso di Milan Suite: in pochi minuti sarai nel centro di Milano. A 300 metri dall’albergo le fermate dei tram 12 e 19 e la fermata del tram 1, mentre a 700 metri la stazione ferroviaria di Villapizzone. 

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L'hotel è in zona ZTL? Arrow down


Milan Suite Hotel si trova all’interno dell’Area B, priva di ticket d’accesso, ma non all’interno dell’Area C, che prevede invece un ticket per l’accesso.
A Milano sono presenti due diverse ZTL:

  • l’Area B copre quasi tutto il territorio comunale ed è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 07:30 alle 19:30 (festivi esclusi). Non prevede un ticket d'ingresso, ma l'accesso è vietato ai veicoli che non rispettano determinati standard emissivi. (veicoli a benzina fino a Euro 3, veicoli diesel fino a Euro 5, moto e ciclomotori a gasolio Euro 2-3 e a benzina a quattro tempi Euro 0, 1 e 2)
  • l’Area C, che corrisponde al centro storico, il cui accesso è regolato sia dal tipo di motore che dal pagamento di un ticket di euro 7,50 (per i veicoli elettrici l’accesso è gratuito); è attiva dal lunedì al venerdì dalle 07:30 alle 19:30.

È importante controllare il sito del Comune di Milano per avere tutti i dettagli aggiornati 

Visita il sito del Comune di Milano
Come raggiungo l'hotel dalla stazione ferroviaria? Arrow down


Milan Suite Hotel è facilmente raggiungibile dalle diverse stazioni ferroviarie:
•    dalla Stazione di Villapizzone, che si trova a soli 700 m dall’albergo
•    dalla Stazione di Garibaldi: treno suburbano S5 o S6 dir. Novara/Varese per 2 fermate fino a Milano Villapizzone, proseguire a piedi per 700 m
•    dalla Stazione di Cadorna: tram 1 dir. Roserio per 18 fermate fino a V.le Espinasse Via Nuvolone, proseguire a piedi per 350 m
•    dalla Stazione di Milano Repubblica, prendere il treno suburbano S5 o S6 in direzione Novara/Varese per 3 fermate fino a Milano Villapizzone, proseguire a piedi per 700 m
•    dalla Stazione Centrale di Milano, il percorso più comodo prevede l’utilizzo di metropolitana e autobus: Metropolitana Linea 2 dir. Assago per 4 fermate fino a Lanza, cambiare con l’autobus Linea 57 dir. Quarto Oggiaro per 19 fermate fino a Via Varesina Via M.te Altissimo, proseguire a piedi per 70 m

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Come raggiungo l'hotel dall'aeroporto? Arrow down


Milan Suite Hotel è comodamente raggiungibile da tutti e tre i principali aeroporti di Milano:
•    Dall’aeroporto di Linate: Air Bus Linate, scendere alla fermata “P.le Dateo”, proseguire con il treno suburbano S5 o S6 fino alla fermata “Villapizzone”.
•    Dall’aeroporto di Malpensa: treno Malpensa Express fino a “Milano Nord Bovisa – Politecnico”. Proseguire a piedi e percorrere il sottopasso pedonale della stazione FS “Villapizzone”, imboccare Piazza e Via Villapizzone. 
•    Dall’aeroporto di Bg Orio al Serio: Bergamo Air Bus/Orio Shuttle Bus fino alla Stazione Centrale di Milano, poi metropolitana Linea 2 dir. Assago per 2 fermate fino a Garibaldi. Proseguire con treno suburbano S5 o S6 fino alla fermata Villapizzone

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Come raggiungo dall'hotel il centro di Milano? Arrow down


Il centro di Milano è facilmente raggiungibile da Milan Suite Hotel con i principali mezzi di trasporto pubblico:
•    A meno di 300 m dall’albergo è possibile prendere il tram 12 alla fermata “Via C. Marcello V.le Monte Altissimo” in direzione Piazza Ovidio, scendere alla fermata “Duomo”
•    A 350 m dall’albergo prendere il tram 1 alla fermata “V.le Espinasse Via Nuvolone” in direzione Greco Rovereto, scendere alla fermata “Via Grossi”
•    A 200m dall’albergo prendere l’autobus linea 57 alla fermata “Via Varesina Via M.te Altissimo” in direzione Cairoli, scendere alla fermata “Cairoli”

E' possibile prenotare il servizio di NCC Arrow down


In hotel è possibile prenotare il servizio di NCC da e per le seguenti destinazioni:

  • MILANO LINATE AIRPORT – costo a partire da euro 60
  • MILANO MALPENSA AIRPORT – costo a partire da euro 120
  • ORIO AL SERIO AIRPORT (BG) – costo a partire da euro 150
  • STAZIONE CENTRALE – costo a partire da 70 euro
Luoghi di interesse da visitare vicino all'hotel
Cosa posso visitare vicino all'hotel se amo la musica? Arrow down


Milan Suite Hotel è l’albergo perfetto per soggiornare a Milano in occasione dei concerti degli artisti più famosi che si svolgono a San Siro oppure all’Ippodromo San Siro e Ippodromo la Maura; l’hotel, infatti, si trova circa a mezz’ora di distanza da queste venue, raggiungibili con l’utilizzo della Linea 5 della metropolitana dalla fermata “Domodossola” o con la linea 69 dell’autobus.

Milan Suite Hotel promuove anche con pacchetti speciali questi grandi eventi musicali offrendo tariffe scontate e servizi ad hoc quali i biglietti del trasporto urbano inclusi nei pacchetti.

Scopri le nostre offerte speciali
L'hotel è indicato per i viaggi d'affari? Arrow down


Milan Suite Hotel è particolarmente indicato per i soggiorni d’affari; si trova infatti nella posizione ideale per raggiungere comodamente il centro Congressi Allianz Mico, Fieramilanocity e la Fiera di Rho/Pero. È altresì comodissimo con il treno e i principali tram e bus del trasporto urbano; dispone inoltre di un ampio parcheggio interno a pagamento.

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L'hotel è indicato per soggiorni romantici? Arrow down


Milan Suite Hotel è perfetto anche per soggiorni romantici; dispone di camere molto ampie e intime, alcune con dehors privato, vasca idromassaggio e docce emozionali.

Milan Suite Hotel offre anche camere con giardino privato e spogliate da ogni geometria preordinata, con docce complete di getti massaggianti e parzialmente schermate da una suggestiva parete in vetro. 

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Cosa posso visitare vicino all’hotel se amo l’arte? Arrow down


Milan Suite Hotel è perfetto per gli amanti dell’arte, soprattutto moderna, del design e dell’architettura. Dall’hotel è infatti possibile raggiungere il Museo la Triennale, che regala sempre mostre o percorsi d’arte inusuali e dal respiro internazionale, e il nuovissimo ADI Design Museum, con la sua collezione permanente e installazioni ed eventi legati al mondo del design italiano di qualità. L’hotel si trova inoltre inserito in un quartiere, quello di Milano Certosa, che sta vivendo un periodo di ravvivamento culturale legato al progetto Milano Certosa District che offre diversi spazi che si offrono ad ospitare mostre d’arte e artigianato sempre nuove. 

Scopri Milano Certosa District
Quali sono i principali Outlet per fare shopping? Arrow down


I principali Outlet Village per lo shopping di lusso sono facilmente raggiungibili da Milano:
•    Scalo Milano Outlet si trova a 25km da Milan Suite Hotel, raggiungibili in circa 30 minuti d’auto
•    Fidenza Village si trova tra Piacenza e Parma, a 120km da Milano, ed è possibile raggiungerlo in auto in poco più di un’ora
•    Serravalle Designer Outlet, nella regione del Piemonte a poco più di 100km da Milano, è raggiungibile in auto in poco più di un’ora, oppure con il Serravalle Designer Outlet Shuttle Bus con partenza da Largo Cairoli a Milano

Dove posso andare a mangiare senza spostarmi dal quartiere dell'hotel? Arrow down


Milan Suite Hotel si trova al centro di un quartiere che sta vivendo un periodo di trasformazione e riqualificazione, grazie al progetto di Milano Certosa District. Questa iniziativa ha portato all’apertura di moltissimi nuovi ristoranti e locali, questa è la selezione dei nostri preferiti, tra locali storici e di più recente apertura:
•    L’Immagine Bistrot Ristorante, a 400 m da Milan Suite Hotel, è considerato uno dei migliori ristoranti di Milano
•    Ristorante Abba, a 500 m da Milan Suite Hotel, è un celebre ristorante che fa del rispetto per le materie prime la propria identità. Aperto nel 2024, gli è stata riconosciuta la sua prima Stella Michelin dopo un solo anno di attività
•    Nonna Vittoria Ristorante, a 400 m da Milan Suite Hotel, porta il nome della mamma dello Chef, e si ispira alla cucina tipica italiana
•    WÉMÁ, a 450 m dall’hotel, fa una pizza semplicemente imperdibile
•    June Collective, un nuovo bistrot dal carattere femminile, cosmopolita e internazionale, un ottimo luogo di ritrovo in cui gustare deliziosi pranzi all’insegna della freschezza e stagionalità delle materie prime. Si trova a soli 400 m da Milan Suite Hotel
•    Loste Café, la succursale in Via Varesina – a 700 m da Milan Suite Hotel – del celeberrimo locale di Via Gucciardini, dove si possono gustare i famosissimi cinnamon roll oltre che ad opzioni salate per il pranzo
 

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